よくあるご質問

Q.カンファレンス当日の視聴はどうすればいいですか?

お申込完了と同時に入力いただいたメールアドレス宛にZoomの視聴登録URLをお送りしております。
そちらにアクセスしていただき、講演開始までに視聴登録をお済ませください。
講演開始後に視聴登録を行う場合、アクセス集中のため、時間がかかる場合がございます。

参考:視聴登録URLが記載されたメール

Q.会場での聴講はできないのでしょうか?

会場聴講はできません。2020年10月開催については原則オンラインカンファレンスとしています。
お使いのパソコンやタブレット、モバイル端末にてご視聴ください。

Q.1つの購入で複数人で視聴してもいいですか?

1セッション1名での視聴をお願いしております。

Q.定員はありますか?

現時点では講演の通信安定を目的に定員数を各講演100名としております。
今後、定員数を変更する場合はメールマガジン・当ホームページにて告知いたします。

Q.視聴環境はZOOMウェビナーだけですか?

2020年10月のオンラインカンファレンスはZOOMウェビナーのみとなります。
現時点で他の視聴環境は予定しておりませんのでご了承ください。

Q.ZOOMはアプリケーションをインストールしないと見れませんか?

ZOOMはブラウザ(GoogleChromeまたはFirefox)にも対応しております。
Internet Explorerからのアクセスは動作環境対象外ですので予めご了承ください。
※PCにインストールし、視聴頂いたほうが動作環境は安定します。

Q.開催期間中の視聴ができません。再販売等はありますか?

ライブ配信が中心です。
一部講演は後日オンデマンド配信を予定しておりますが、すべてのセッションではございませんので、可能な限り大会開催期間(10月20日~22日)にてご視聴ください。

Q.クレジットカード決済での購入はできますか?

クレジットカード決済はできず、請求書対応のみとなります。
銀行振込となりますので、個人の方でも購入可能です。

Q.お申込みはウェブサイトからのみですか?

複数名でのお申込みなど、一度に多くの申込をしたい場合は、下記のエクセルでの「一括申込」がおすすめです。
一覧で管理することも可能です。
なお、お申込金額の確定については、アップロード後、送られるメールをご確認ください。
■まとめ申込URL(エクセル)
https://jma-mkc.com/excel_entry/

Q.視聴する参加者が申込時点で確定していません。どうすればいいですか?

お申込みいただく方のメールアドレスを記入してください。
なお、参加者が確定した時点で、参加者の方に視聴用のURLを転送してください。
(こちらから視聴用のURLの再送は行っておりません)

Q.資料やアジェンダの配布はありますか?

一部講演については、配布を予定しています。
ただし、アンケートに回答していただいた方にのみ講演資料を無料DLしていただけることとなります。
※講演企業によっては資料・アジェンダがない場合もありますことを、ご了承ください。

Q:請求書送付先を複数箇所に分けられますか?

請求書送付先住所は「1か所のみ」指定可能です。
請求書送付先ごとに分けてお申し込みいただく必要があります。

Q:一度、送信したファイルを、申込内容の変更連絡として再利用できますか?

送信済みのファイルを申込内容の変更連絡として再利用することはできません。

Q.交代参加はできますか?

可能です。お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
■お問い合わせフォーム
https://jma-mkc.com/contact/

Q.キャンセル規定について教えてください。

キャンセル規定については下記をご確認ください。
また、実際にキャンセルされる場合は下記お問い合わせフォーム経由のみといたします。

●お問い合わせフォーム
https://jma-mkc.com/contact/

●キャンセル規定は以下になります。
開催8日前以前(開催当日を含まず)   無料
開催7日前~前々日(開催当日を含まず) 参加料の全額
開催前日および当日         参加料の全額

・既にお支払い済みの場合(開催8日前以前(開催当日を含まず))
キャンセル分のご返金します

・お支払いがまだない場合(開催8日前以前(開催当日を含まず))
キャンセル分を差し引いた申込金額をご請求します。(※請求書再発行いたします。)

・既にお支払い済みの場合(開催7日前以降)
特に手続きはございません。

・お支払いがまだない場合(開催7日前以降)
当初申込分の料金を請求します。(請求書の再発行は行いません)

Q.いつまでに申し込めばいいですか? 予約はできますか?

例年、一部講演は満席となります。お早目のお申込みをおすすめします。
ご予約は、お電話またはお申し込みフォームより受け付けております。参加申込規定の電話番号および下記URLをご覧ください。なお、ご予約から本申込みをされる際はWebにてお申込みください。

■お問い合わせフォーム
https://jma-mkc.com/contact/

事前申込みは、10月16日(金)までとなっております。

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