2016 株式会社良品計画

C5 顧客の声を活かす仕組みとデジタル化

MUJI(DIGITAL)MARKETING

1.無印良品のマーケティングについて
2.無印良品のデジタル・マーケティングについて
3.事例


WEB事業部 事業部長 川名 常海



講演者インタビュー

1980年、生活者視点のブランドとして生まれた無印良品が、
ブランドの活動プロセスに顧客をどのように統合し、
また、デジタル時代にそれをどう加速させているのかについて解説します。


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マーケティング大会2017

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