7A-3:UHM(庭のホテル 東京)

(法人格・敬称 略)

3月7日(水)10:00~12:30

UHM(庭のホテル 東京)
代表取締役
木下 彩

「庭のホテル 東京」のファンづくり

  1.  旅館からビジネスホテル、そして「庭のホテル 東京」へ
  2. 「庭のホテル 東京」のコンセプトとこれまで
  3. 「庭のホテル 東京」がファンづくりのために大切にしていること
講演の聴きどころ

当社は1935年創業の旅館を70年代にビジネスホテル業態の先駆けとして「東京グリーンホテル」に転換、2009年には再び新しい業態を目指して「庭のホテル 東京」を開業しました。
当初は知名度も無く厳しい状況が続きましたが、現在は平均稼働率が90%前後、その5~6割を占める欧米中心の外国人宿泊客からも高い評価を得ています。
同社が「ファン」を増やすために心がけていることについてお話を伺います。