2017 オイシックス

3/9(木)14:00~16:30

満席

B5 エンゲージメントを育む顧客体験価値の提案

オイシックス

Omni-Channel時代のマーケティング戦略 
〜お客様と時間を共有し、絆を深めるDigital Marketing〜

1.顧客時間の重要性
2.海外Omni-Channel戦略事例
3.What is Omni-Channel?


執行役員 統合マーケティング部
部長 Chief Omni-Channel Officer
奥谷 孝司


講演者に聞きました!

消費者がOnlineとOfflineの世界を自由に行き来する時代に企業は如何にお客様との絆を深め、
ブランド力を上げ、お客様に最適なCustomer Journeyを提供するべきなのか?
 
1)顧客時間の重要性
2)ブランド力の再考
3)米国Omni-Channel 事例
4)Omni-Channel とは何か?
 
この4点を中心に現代の消費者行動の理解とマーケティングの重要性について解説する。
 
URL

オイシックスのサイトはこちら

(敬称略)


このページを見た方はこちらのページもご覧になっています

B6近畿大学 知と汗と涙の近大流コミュニケーション戦略
B6KDDI auおせっかい部を活用した接点の創出について
C6creww スタートアップと大企業のオープンイノベーション(仮)

サブコンテンツ

このページの先頭へ